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お客様の声のアーカイブ

お客様の声のアーカイブ

お客様の声をいただきました

2018年08月02日(木) | コメント(0)

お客様より、『お客様の声』にお答えいただきましたtomato3.gif

 

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【ご注文から商品が届くまでの期間】
【○】満足【 】ふつう【 】不満:理由→
 
【お届けした商品について】
【○】満足【 】ふつう【 】不満:理由→
 
【ご注文時のショップ担当の対応について】
【○】満足【 】ふつう【 】不満:理由→
 
【当店のネットショップ全体について】
【○】満足【 】ふつう【 】不満:理由
 
 
ご意見・ご感想→
先日、友達の誕生日プレゼント用に購入しました。
注文後のメールの対応も良く、気持ちよく利用できました。
また、担当の方の手書きのメッセージが添えられていたのがとても好印象で、
ぜひまた利用したいと思いました(^^)
また、プレゼント用の包装は高級感があり、贈り物にぴったりでした!
プレゼントした友達も、ぜひまた買いたいと言ってくれました。
プレゼント用にメッセージカードを添えてもらったのですが、それもとても喜んでもらえました(^^)
ありがとうございました。
 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 
お友達にも喜んでいただけてとても良かったです。

またお客様のご希望に添えて嬉しく思いますshine.gif

感謝申し上げますconfident.gif

これからも皆さまに満足していただける商品を作ってまいります。

カテゴリー:お客様の声

お客様の声をいただきました

2018年08月02日(木) | コメント(0)

お客様より、自社ショップに関するアンケートにお答えいただきましたtomato3.gif

 

━━━【こちらのメールに返信してお客様の声をお聞かせください】━━━━━━━━

【ご注文から商品が届くまでの期間】

【〇 】満足【 】ふつう【 】不満
理由:電話にて翌日着を希望したところ対応して頂け感謝しております。

 

【お届けした商品について】

【 〇】満足【 】ふつう【 】不満
理由:変わらず美味しいですし差し上げても喜ばれました。

 

【ご注文時のショップ担当の対応について】

【 〇】満足【 】ふつう【 】不満
理由:対応が早い

 

【当店のネットショップ全体について】

【 】満足【 〇】ふつう【 】不満
理由:ロゾリオの小瓶などを家庭用にバラでも買えるようにしてほしい。

 

【ズバリ、私たち とまとの森 を選んでくださった理由は?】

理由:美味しいから。

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いつも とまと森をご利用いただき有難うございます。

これからも皆さまに美味しいと言っていただける商品を作ってまいりますshine.gif

引き続き、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

 

 

カテゴリー:お客様の声

お客様よりアンケートに答えていただきました

2018年05月24日(木) | コメント(0)

お客様より、自社ショップに関するアンケートにお答えいただきましたtomato3.gif

 

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【ご注文から商品が届くまでの期間】
【◯】満足【 】ふつう【 】不満
 
【お届けした商品について】
【◯】満足【 】ふつう【 】不満
 
【ご注文時のショップ担当の対応について
【◯】満足【 】ふつう【 】不満
 
【当店のネットショップ全体について】
【◯】満足【 】ふつう【 】不満
 
【その他ご意見がありましたらご遠慮なくご記入下さい】
母の日でプレゼントをしました。
とても美味しかったらしく、飲んですぐに電話が来ました。それほど美味しかったそうです。
自然の甘味でスッキリしていて、夕食後に飲んでも美味しいし、
朝食時に飲んでも爽やかで美味しいと言ってました。
父はあまりトマトジュースを飲まない人なのですが、その父も美味しいと言っていました。
ステキな商品を本当にありがとうございました。
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お母様はもちろん、お父様にも喜んで頂けてスタッフ一同心より嬉しく思いますshine.gif
本当に有難うございます。
これからも皆さまにおいしいと言って頂ける商品を作ってまいります。
またのご利用をお待ちしておりますconfident.gif

カテゴリー:お客様の声

お客様よりアンケートに答えていただきました

2018年04月26日(木) | コメント(0)

お客様より、自社ショップに関するアンケートにお答えいただきましたtomato.gif
━━━【アンケートにご協力ください】━━━━━━━━━━━━━━━━━━

※お手数ですが、該当する内容に【○】をご記入ください
※【不満】に○を付けられた方は、是非詳細をお教えくださいませ

【ご注文から商品が届くまでの期間】
【 】満足【 ○】ふつう【 】不満:理由→
【お届けした商品について】
【 ○】満足【 】ふつう【 】不満:理由→

【ご注文時のショップ担当の対応について】
【 ○】満足【 】ふつう【 】不満:理由→

【当店のネットショップ全体について】
【 】満足【 ○】ふつう【 】不満:理由→


【その他ご意見がありましたらご遠慮なくご記入下さい】
お誕生日のプレゼントとして購入しました。
思ったよりびんのサイズは小さく感じましたが、味は大満足いただけました。
ありがとうございました!

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

気に入っていただけてスタッフ一同、感謝申し上げますshine.gif
これからも皆様に気に入っていただける商品を作ってまいります。

カテゴリー:お客様の声

お客様よりアンケートに答えていただきました

2018年03月20日(火) | コメント(0)

お客様より、自社ショップに関するアンケートにお答えいただきましたtomato.gif

 

━━━【こちらのメールに返信してアンケートにご協力ください】━━━━━━━━

※お手数ですが、該当する内容に【○】をご記入ください
※【不満】に○を付けられた方は、是非詳細をお教えくださいませ

【ご注文から商品が届くまでの期間】
【〇】満足【 】ふつう【 】不満:理由→

【お届けした商品について】
【〇】満足【 】ふつう【 】不満:理由→

【ご注文時のショップ担当の対応について】
【〇】満足【 】ふつう【 】不満:理由→

【当店のネットショップ全体について】
【〇】満足【 】ふつう【 】不満:理由→

贈呈で利用させていただいてますが、非常に喜ばれてましてこちらこそ
大変感謝しております。
ファミリーでもぜひ利用させていただきます。
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お客様のご希望に添えて嬉しく思いますshine.gif

感謝申し上げますconfident.gif

これからも皆さまに満足していただける商品を作ってまいります。

カテゴリー:お客様の声

お客様よりアンケートに答えていただきました

2018年03月08日(木) | コメント(0)

お客様より、自社ショップに関するアンケートにお答えいただきましたtulip.gif

 

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※お手数ですが、該当する内容に【○】をご記入ください


【ご注文から商品が届くまでの期間】
【○】満足【 】ふつう【 】理由→すぐにご連絡を下さり、安心して到着を待ちました。

 

【お届けした商品について】
【○】満足【 】ふつう【 】理由→大変美味しく、包装も素敵でした。


【ご注文時のショップ担当の対応について】
【○】満足【 】ふつう【 】理由→すぐにご連絡いただき、安心しました。


【当店のネットショップ全体について】
【○】満足【 】ふつう【 】理由→ご依頼しやすかったです。


【その他ご意見がありましたらご遠慮なくご記入下さい】
ご意見・ご感想→

初めて注文させていただきました。
また、特別なプレゼントなど、注文させていただきます。
この度はありがとうございました。

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お客様のご希望に添えて嬉しく思いますshine.gif

感謝申し上げますconfident.gif

誕生日プレゼントなど特別な贈り物に

無料でメッセージカードを付けられますのでぜひご用命くださいね。

これからもご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

カテゴリー:お客様の声

お客様よりアンケートに答えていただきました

2018年03月08日(木) | コメント(0)

お客様より、自社ショップに関するアンケートにお答えいただきましたtulip.gif


 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
※お手数ですが、該当する内容に【○】をご記入ください
※【不満】に○を付けられた方は、是非詳細をお教えくださいませ

【ご注文から商品が届くまでの期間】
【◯】満足【 】ふつう【 】不満:理由→


【お届けした商品について】
【◯】満足【 】ふつう【 】不満:理由→


【ご注文時のショップ担当の対応について】
【◯】満足【 】ふつう【 】不満:理由→


【当店のネットショップ全体について】
【◯】満足【 】ふつう【 】不満:理由→

【その他ご意見がありましたらご遠慮なくご記入下さい】
ご意見・ご感想→ 
贈らせていただいたみなさんに、喜んでもらえました。
何より、ショップ様の丁寧な対応にとても感激致しました。ありがとうございました(^^)

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お客様に喜んでいただけて、スタッフ一同心より嬉しく思いますshine.gif

本当に有難うございます。

選択肢にないご要望などございましたら、ぜひぜひお気軽にご相談くださいconfident.gif

カテゴリー:お客様の声

お客様よりアンケートに答えていただきました

2018年03月08日(木) | コメント(0)

お客様より、自社ショップに関するアンケートにお答えいただきましたtulip.gif

 

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

※お手数ですが、該当する内容に【○】をご記入ください
※【不満】に○を付けられた方は、是非詳細をお教えくださいませ

【ご注文から商品が届くまでの期間】
【◯】満足【 】ふつう【 】不満:理由→

【お届けした商品について】
【◯】満足【 】ふつう【 】不満:理由→

【ご注文時のショップ担当の対応について】
【◯】満足【 】ふつう【 】不満:理由→

【当店のネットショップ全体について】
【◯】満足【 】ふつう【 】不満:理由→

【その他ご意見がありましたらご遠慮なくご記入下さい】
ご意見・ご感想→ 
届いた商品に、手書きのメッセージが添えられていたり...
心のこもったご対応ありがとうございました。
お祝いを受け取った方も、御社のトマトジュースを大変気に入ってくださいました。
又機会がありましたら、注文させていただきます。

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お客様からの温かいお言葉、感謝申し上げますconfident.gif
これからも、皆さまに気に入ってくださる商品をスタッフ一同心を込めて
作ってまいります。
これからもご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

 

カテゴリー:お客様の声

お客様よりアンケートに答えていただきました

2018年03月08日(木) | コメント(0)

お客様より、自社ショップに関するアンケートにお答えいただきましたtulip.gif

 

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

※お手数ですが、該当する内容に【○】をご記入ください
※【不満】に○を付けられた方は、是非詳細をお教えくださいませ

【ご注文から商品が届くまでの期間】

【○】満足【 】ふつう【 】不満:理由→


【お届けした商品について】

【○】満足【 】ふつう【 】不満:理由→


【ご注文時のショップ担当の対応について】

【○】満足【 】ふつう【 】不満:理由→


【当店のネットショップ全体について】

【○】満足【 】ふつう【 】不満:理由→


【その他ご意見がありましたらご遠慮なくご記入下さい】

ご意見・ご感想→
 誕生日のプレゼントとして、とても喜んでもらえた。

ただ、渡す時用の紙袋も入っているとなお良いと思った。
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お客様のご希望に添えて嬉しく思いますshine.gif

紙袋のお渡しができず大変申し訳ございませんでした。

なにかお気づきの点がございましたらすぐに対応させていただきますので

今後ともどうぞよろしくお願いいたしますconfident.gif

 

 

 

 

 

 

カテゴリー:お客様の声

お客様よりアンケートにお答えいただきました

2017年09月27日(水) | コメント(0)

お客様より、自社ショップに関するアンケートにお答えいただきましたmaple.gif

20170927

いつもご購入頂いている、大切なお客様からのメッセージです。

発送時に不手際があり、たいへん申し訳ございませんでした。

なにかお気づきの点がございましたらすぐに対応させていただきますので

今後ともどうぞよろしくお願いいたしますconfident.gif

カテゴリー:お客様の声

お客様よりアンケートにお答えいただきました

2017年09月23日(土) | コメント(0)

お客様より、自社ショップに関するアンケートにお答えいただきましたmaple.gif

20170923

いつもご購入頂いている、大切なお客様からのメッセージですconfident.gif

食べる濃厚トマトジュース」なら、えぐみがなく、ほどよい甘さで飲みやすいかと思います。

これからもご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

カテゴリー:お客様の声

お客様よりアンケートにお答えいただきました

2017年09月15日(金) | コメント(0)

お客様より、自社ショップに関するアンケートにお答えいただきましたmaple.gif

20170915

お客様のご希望に添えまして嬉しく思いますconfident.gif

選択肢にないご要望などございましたら、ぜひぜひお気軽にご相談ください。

カテゴリー:お客様の声

モニター審査員様よりとまとの森のトマトジュースへコメントを頂きました♪

2016年12月05日(月) | コメント(0)

いつもありがとうございます^^

さて、数多くの美味しいお取り寄せグルメが集まる「おとりよせネット」様の企画で

一般モニターの方へ商品をお送りし、食べてみた・飲んでみた感想を

レポートしてもらう・という企画があるのですが、

とまとの森でも、2商品についてモニター審査をしていただきました!

 

◆ロゾリオ シルバー×シルバー(化粧箱入り)

G41-004

http://www.otoriyose.net/kuchikomi/item/2699#repo_tab

 

◆ロゾリオ ピッコロ イエロー・シルバー&食べる濃厚トマトジュース3種のみ比べ6本セット(化粧箱入り)

イエロー入り飲み比べ2

http://www.otoriyose.net/kuchikomi/item/5012#repo_tab

 

皆様の忌憚のないご意見、痛み入ります・・・!!

ですが、こうやって実際に飲んでみた感想を頂くと本当に励みになりますね。

 

こちらの実食レポート、ギフトをご検討中の皆様に、

是非ご参考にしていただければと思います!

 

 

カテゴリー:お客様の声, ブログ

「とまとの森」大阪初出展です!!

2015年12月21日(月) | コメント(0)

みなさん、おばんです!

高島屋大阪店より11月5日に開催された「おいしい山形商談会」in大阪に

ご来場いただきました。

後日談ですが、こんな衝撃的なトマトジュースは初めてだ!

今まで、トマトジュースは嫌いで飲めなかったが、こんなにおいしいとは!!

大いにリップサービスはあると思いますが、たいへん感激いたしました。

このようなご縁もあり、わざわざ、大阪より弊社にそ足労いただき、

高島屋様への初出展の運びとなりました。

日程は2016年3月7日~3月14日までの6日間、「食の大東北展」に出展いたします。

是非とも、大阪、関西のみなさん、ご来場ください。

yjimageブログ

 

 

カテゴリー:お客様の声

「とまとの森」の食べる濃厚トマトジュースは青果コーナーでも大人気!!

2015年12月14日(月) | コメント(0)

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こんにちは!

とまとの森のお客様である小田急百貨店本店B2Fの生鮮野菜果実販売最大手の

九州屋小田急新宿店の牧野店長よりたいへん有難いお話をいただきました。

通常、トマトジュースはグロサリー売り場が定番ですが、新宿店では

きれいに陳列されたトマトコーナーに展示されており、トマトとの相乗効果で

リピーターからの評価が非常に高いとおっしゃっていただきました。

さらに、来シーズン(5月~10月)はとまとの森のトマトとのマリアージュも

実現すべく検討中です。

これらを成功事例を契機にに私たち販売サイドも百貨店向けに展開を加速させてう行きます。

untitled

 

カテゴリー:お客様の声

ご近所様からの紹介からの注文でした!

2015年01月14日(水) | コメント(0)

いつも、読んでいただきありがとうございます。

水曜更新担当のやましたでございます。

さて、嬉しいお客様の声を紹介したいと思います。


先日、九州からご注文をくださったお客様がいらっしゃるのですが、

一度、ご注文いただいた別のお客様と住所がすぐ近くでした。


不思議に思い、よくよく聞いてみると、

「仲良しのお隣さんから何本かいただいたら、

 本当においしくて、自分でも注文してみた!」

ということでした。

 ※ちなみに、頼んでいただいたのは、食べる濃厚トマトジュースの家庭用25本セットでした。


こういうつながりから、私たちとまとの森を知っていただき、

ご注文いただけることもあるのですね。

本当に、ご縁に感謝であります!


おいしかったから、また買いたい!人に勧めてみたい!

と言っていただけるように、

おいしいトマトジュース作りをしていかねば!!

 

カテゴリー:お客様の声

山形県産のドライトマト!お料理にもおつまみにも大活躍ですよ

2014年10月17日(金) | コメント(0)

みなさんおばんです*

ついに歯医者に行く決心がついた加藤です。

 

さて、今日はドライトマト押しでいこうと思います。

A01-017

とまとの森のドライトマトは、大玉トマトをスライスして乾燥させたもの。

なんで乾燥させちゃうの?と疑問に感じる方もいらっしゃるかもしれませんが

実はトマトは、乾燥させるとビタミンCが倍以上にもなると言われていて

生のトマトを食べるより、乾燥させたドライトマトを食べたほうが

より多くの栄養が摂取できるんだそうです!

ご存知でしたか??

 

また、トマト嫌いなお子さんでも食べられるというお声も多いんです。

先日、天童市の楽市楽座に出店した際は

赤ちゃん連れのお母さんが「生トマトは食べられないけどこれなら・・・」とご購入していかれました!

こういったお客様の声をいただけると、こちらも勉強になりますね~!

 

ドライトマトを使ったレシピもこれからUPしていきたいな~と考えていますので

食べてみた感想等をどしどしいただけると嬉しいです。

カテゴリー:お客様の声

稲垣飛鳥さんのブログでご紹介いただきました とまとの森の高級トマトジュース「ロゾリオゴールド」!!

2014年09月24日(水) | コメント(0)

いつも、読んでいただきありがとうございます。

水曜日更新担当のやましたでございます。

 

さてさて、大事件です!!

 

情報番組「ヒルナンデス」でも取り上げていただいた

うちの看板商品であるロゾリオゴールドですが、

稲垣飛鳥さんのblogでもご紹介いただきました~!!!パチパチshine.gif

すごーく、すごーーーーく、おいしそうに

写真も撮っていただいて感謝感謝であります。


blog記事は、下記になります。↓是非、ごらんください!!

 

稲垣飛鳥さんのブログ あすかふぇのおいしい毎日っ

注目していただいて期待に応えられるようにがんばっていきますので、

引き続きよろしくお願いします!

 

追伸!

ロゾリオプレミアムイエローですが、もうすぐ今シーズンの第一段ができあがりまーす!

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カテゴリー:お客様の声, ブログ

お客様よりメッセージをいただきました

2014年04月25日(金) | コメント(0)

お客様より、メッセージをいただきました。

 


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 お客様にお送りしたメッセージカードです。(イメージです)
とまとの森では、ご希望の方にこのようなメッセージカードをお付けして、お送りしています。

メッセージカードはがき


 お客様にご購入いただいた商品はコチラです。

■プレゼント用

G61-005ロゾリオセット シルバー×ゴールド (化粧箱入)

 

■自分用

T01-023-3食べる濃厚トマトジュース 160ml 3本入

カテゴリー:お客様の声
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会社概要

本店住所(運営)

株式会社タックルファーム
〒994-0057
山形県天童市石鳥居一丁目4-41
株式会社アイ・タックル内

電話

023-673-9670

FAX

023-673-9671

営業時間

9:00~17:00
(土日祝除く)


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