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2020 9月のアーカイブ

2020 9月のアーカイブ

9/29 お客様の声を頂きました!感謝です。

2020年09月29日(火) | コメント(0)

━━━【こちらのメールに返信してお客様の声をお聞かせください】━━━━━━━━

※お手数ですが、該当する内容に【○】をご記入ください
※具体的な理由もございますと大変助かります

【ご注文から商品が届くまでの期間】

【◎ 】満足【 】ふつう【 】不満
理由:


【お届けした商品について】

【◎】満足【 】ふつう【 】不満
理由:受け取った方々からおいしかったと喜ばれました。


【ご注文時のショップ担当の対応について】

【 】満足【 ◎】ふつう【 】不満
理由:


【当店のネットショップ全体について】

【 】満足【 ◎】ふつう【 】不満
理由:欲しかった商品が在庫切れで予約もできないので、数か月間何度もサイトを訪問しなければなりませんでした。

今回、在庫切れの理由はトマトの収穫を待っていたとのことですが、その旨、FAQにたどりつくまでわからず手間取りました。

できましたら、入荷時期や在庫切れの理由を、個々の商品注文のページでわかるようにしていただくと便利だと思いました。


【ズバリ、私たち とまとの森 を選んでくださった理由は?】

理由:評判のおいしいトマトジュースを、家族や友人に飲んでもらいたくて。


【ご購入いただいたもののアレンジレシピがあれば私たちに教えてください☆】
ex) 「トマトジュースに胡椒をひとつまみ入れると美味しい」など


【その他ご意見がありましたらご遠慮なくご記入下さい】

ご意見・ご感想→
ex) 「誕生日のプレゼントとして、とても喜んでもらえた。」
   「トマトジュースが苦手でしたが、こちらの商品は美味しく頂けました。」など


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 

ご意見頂戴しまして、誠にありがとうございました。
お客様の声は、私たちにとって貴重な財産でございます。
皆様方の有難いご意見を真摯に受け止めまして
今後の店舗運営改善に利用させていただきます。

ありがとうございました。感謝。合掌。

 

カテゴリー:お客様の声, ブログ

9/25  №Ⅲ お客様の声を頂きました!

2020年09月28日(月) | コメント(0)

━━━【こちらのメールに返信してお客様の声をお聞かせください】━━━━━━━━

※お手数ですが、該当する内容に【○】をご記入ください
※具体的な理由もございますと大変助かります

【ご注文から商品が届くまでの期間】

【○】満足【 】ふつう【 】不満
理由:いつもその時々の対応に応じて下さり感謝しております。

【お届けした商品について】

【○】満足【 】ふつう【 】不満
理由:日本一のトマトジュースだと思います。

【ご注文時のショップ担当の対応について】

【○】満足【 】ふつう【 】不満
理由:とても丁寧で、迅速に対応して下さいます。ありがとうございます。

【当店のネットショップ全体について】

【○】満足【 】ふつう【 】不満
理由:欠品期間が長かったです。

【ズバリ、私たち とまとの森 を選んでくださった理由は?】

理由:なんと言っても味です。そして、瓶のデザインも高級感があって素敵です。できれば、東京で購入可能にして頂けると助かります。

【ご購入いただいたもののアレンジレシピがあれば私たちに教えてください☆】
ex) 「トマトジュースに胡椒をひとつまみ入れると美味しい」など
そのままが一番!

【その他ご意見がありましたらご遠慮なくご記入下さい】

ご意見・ご感想→
ex) 「誕生日のプレゼントとして、とても喜んでもらえた。」
   「トマトジュースが苦手でしたが、こちらの商品は美味しく頂けました。」など

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

欠品が続き、本当に申し訳ございませんでした。

引き続き宜しくお願い致します。

ご意見頂き、心より感謝致します。

ありがとうございます。

カテゴリー:お客様の声, ブログ

9/25  №Ⅱ お客様の声を頂きました!

2020年09月28日(月) | コメント(0)

━━━【こちらのメールに返信してお客様の声をお聞かせください】━━━━━━━
━

※お手数ですが、該当する内容に【○】をご記入ください
※具体的な理由もございますと大変助かります

【ご注文から商品が届くまでの期間】

【〇】満足【 】ふつう【 】不満
理由:思ったより早く届きました。


【お届けした商品について】

【〇】満足【 】ふつう【 】不満
理由:濃厚で甘く、やめれないけど、そう毎回(朝食の度々)は食せない!!
   残念!


【ご注文時のショップ担当の対応について】

【〇】満足【 】ふつう【 】不満
理由:


【当店のネットショップ全体について】

【〇】満足【 】ふつう【 】不満
理由:


【ズバリ、私たち とまとの森 を選んでくださった理由は?】

理由:試しに注文してみました。
   一度、機会があれば販売店に寄ってみたいと思います。


【ご購入いただいたもののアレンジレシピがあれば私たちに教えてください☆】
ex) 「トマトジュースに胡椒をひとつまみ入れると美味しい」など


【その他ご意見がありましたらご遠慮なくご記入下さい】

心より感謝申し上げます。
有難うございます。

カテゴリー:お客様の声, ブログ

9/25 お客様の声を頂きました!

2020年09月28日(月) | コメント(0)

━━━【こちらのメールに返信してお客様の声をお聞かせください】━━━━━━━━

※お手数ですが、該当する内容に【○】をご記入ください
※具体的な理由もございますと大変助かります

 

【ご注文から商品が届くまでの期間】

【○】満足【 】ふつう【 】不満
理由:待たずに届くので、満足してます。

【お届けした商品について】

【○】満足【 】ふつう【 】不満
理由:梱包が丁寧で、大満足です。

 

【ご注文時のショップ担当の対応について】

【○】満足【 】ふつう【 】不満
理由:

 

【当店のネットショップ全体について】

【○】満足【 】ふつう【 】不満
理由:画面が見やすくて、注文もし易いので助かります。しかも、ポイントがつくのが嬉しいです。

 

【ズバリ、私たち とまとの森 を選んでくださった理由は?】

理由:山形へ昨年旅行に行ったとき、駅前のアンテナショップでこの商品を見つけました。お値段は市販のトマトジュースより高かったので、たくさんは買いませんでしたが、このトマトジュースを飲んだら、値段にかかわらずリピしたくなりました。

商品のラベルがとても興味を引きます。

それから、飲んだら、これにまさる商品には出会えてません。

このトマトジュースが一番おいしいです。

 
 

【ご購入いただいたもののアレンジレシピがあれば私たちに教えてください☆】
ex) 「トマトジュースに胡椒をひとつまみ入れると美味しい」など
我が家はこのジュース用に、安い食卓塩は使いません。自分の好みの量を入れて飲んでます。

【その他ご意見がありましたらご遠慮なくご記入下さい】

コロナに負けず、これからもおいしいトマトジュースの提供をおねがいします。
しばらく商品が買えず、やっと今回買うことができ、とても嬉しいです。
もしまた欠品になりそうなら、残いくつと教えてください。
いつでも買えるというわけではないんですね。
トマトジュースはここのが一番です!
また買います。
 
 
社員一同本当に励みになります。
ご回答頂きまして、心より感謝申し上げます。
合掌。
 

カテゴリー:お客様の声, ブログ

スマートフォンにてご購入の際のご注意

2020年09月16日(水) | コメント(0)

スマートフォンにてご購入を希望のお客様につきまして、「カートに入れたあとに進めない」といったご連絡をいただきます。
その場合、スマートフォンに「キャッシュ」が残っている場合等がございますので、一度以下の手順でキャッシュの消去を行ってから、再度アクセスいただけますと幸いです。

※カートページでは、ブラウザの「戻る」ボタンを使用した場合不具合が発生することがありますのでご注意ください。

※お使いの機種によって表示や項目が異なる場合がございますのでご了承ください

iPhoneをご利用の方

1)「設定」アイコンをタップ

2)「Safari」をタップ

3)下にある「詳細」をタップ

4)「Webサイトデータ」をタップ

5)スマートフォンに保存されているWEBページのURLが出てくるので一番上の検索窓に「tomato」と入力

6)一覧から「tomatnomori.com」のみが出てくるので、項目を左側にスワイプ(右から左にスライド)

7)削除のボタンが出てくるので、タップして完了。 ブラウザのページを一度閉じてから、再度アクセスしてください。

Androidをご利用の方

1)ブラウザの右上にあるアイコンをタップ

2)スクロールして出てくる「設定」をタップ

3)プライバシーをタップ

4)「閲覧履歴データの削除」をタップ

5)Cookieとサイトデータ、キャッシュされた画像とファイルにチェックが入っていることを確認して、「データを削除」をタップして完了。
Chromeを再起動してご確認ください

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ついに大人気ロゾリオシリーズが金銀銅揃いました!

2020年09月05日(土) | コメント(0)

ハーブの一種”ステビア”の有機肥料を使って

大切に育てられた完熟フルーツトマトを100%使用したトマトジュース「ロゾリオ」

 

ロゾリオ ピッコロ コパー新登場!

 

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本店住所(運営)

株式会社タックルファーム
〒994-0057
山形県天童市石鳥居一丁目4-41
株式会社アイ・タックル内

電話

023-673-9670

FAX

023-673-9671

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(土日祝除く)


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