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お客様の声のアーカイブ

お客様の声のアーカイブ

9/29 お客様の声を頂きました!感謝です。

2020年09月29日(火) | コメント(0)

━━━【こちらのメールに返信してお客様の声をお聞かせください】━━━━━━━━

※お手数ですが、該当する内容に【○】をご記入ください
※具体的な理由もございますと大変助かります

【ご注文から商品が届くまでの期間】

【◎ 】満足【 】ふつう【 】不満
理由:


【お届けした商品について】

【◎】満足【 】ふつう【 】不満
理由:受け取った方々からおいしかったと喜ばれました。


【ご注文時のショップ担当の対応について】

【 】満足【 ◎】ふつう【 】不満
理由:


【当店のネットショップ全体について】

【 】満足【 ◎】ふつう【 】不満
理由:欲しかった商品が在庫切れで予約もできないので、数か月間何度もサイトを訪問しなければなりませんでした。

今回、在庫切れの理由はトマトの収穫を待っていたとのことですが、その旨、FAQにたどりつくまでわからず手間取りました。

できましたら、入荷時期や在庫切れの理由を、個々の商品注文のページでわかるようにしていただくと便利だと思いました。


【ズバリ、私たち とまとの森 を選んでくださった理由は?】

理由:評判のおいしいトマトジュースを、家族や友人に飲んでもらいたくて。


【ご購入いただいたもののアレンジレシピがあれば私たちに教えてください☆】
ex) 「トマトジュースに胡椒をひとつまみ入れると美味しい」など


【その他ご意見がありましたらご遠慮なくご記入下さい】

ご意見・ご感想→
ex) 「誕生日のプレゼントとして、とても喜んでもらえた。」
   「トマトジュースが苦手でしたが、こちらの商品は美味しく頂けました。」など


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 

ご意見頂戴しまして、誠にありがとうございました。
お客様の声は、私たちにとって貴重な財産でございます。
皆様方の有難いご意見を真摯に受け止めまして
今後の店舗運営改善に利用させていただきます。

ありがとうございました。感謝。合掌。

 

カテゴリー:お客様の声, ブログ

9/25  №Ⅲ お客様の声を頂きました!

2020年09月28日(月) | コメント(0)

━━━【こちらのメールに返信してお客様の声をお聞かせください】━━━━━━━━

※お手数ですが、該当する内容に【○】をご記入ください
※具体的な理由もございますと大変助かります

【ご注文から商品が届くまでの期間】

【○】満足【 】ふつう【 】不満
理由:いつもその時々の対応に応じて下さり感謝しております。

【お届けした商品について】

【○】満足【 】ふつう【 】不満
理由:日本一のトマトジュースだと思います。

【ご注文時のショップ担当の対応について】

【○】満足【 】ふつう【 】不満
理由:とても丁寧で、迅速に対応して下さいます。ありがとうございます。

【当店のネットショップ全体について】

【○】満足【 】ふつう【 】不満
理由:欠品期間が長かったです。

【ズバリ、私たち とまとの森 を選んでくださった理由は?】

理由:なんと言っても味です。そして、瓶のデザインも高級感があって素敵です。できれば、東京で購入可能にして頂けると助かります。

【ご購入いただいたもののアレンジレシピがあれば私たちに教えてください☆】
ex) 「トマトジュースに胡椒をひとつまみ入れると美味しい」など
そのままが一番!

【その他ご意見がありましたらご遠慮なくご記入下さい】

ご意見・ご感想→
ex) 「誕生日のプレゼントとして、とても喜んでもらえた。」
   「トマトジュースが苦手でしたが、こちらの商品は美味しく頂けました。」など

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

欠品が続き、本当に申し訳ございませんでした。

引き続き宜しくお願い致します。

ご意見頂き、心より感謝致します。

ありがとうございます。

カテゴリー:お客様の声, ブログ

9/25  №Ⅱ お客様の声を頂きました!

2020年09月28日(月) | コメント(0)

━━━【こちらのメールに返信してお客様の声をお聞かせください】━━━━━━━
━

※お手数ですが、該当する内容に【○】をご記入ください
※具体的な理由もございますと大変助かります

【ご注文から商品が届くまでの期間】

【〇】満足【 】ふつう【 】不満
理由:思ったより早く届きました。


【お届けした商品について】

【〇】満足【 】ふつう【 】不満
理由:濃厚で甘く、やめれないけど、そう毎回(朝食の度々)は食せない!!
   残念!


【ご注文時のショップ担当の対応について】

【〇】満足【 】ふつう【 】不満
理由:


【当店のネットショップ全体について】

【〇】満足【 】ふつう【 】不満
理由:


【ズバリ、私たち とまとの森 を選んでくださった理由は?】

理由:試しに注文してみました。
   一度、機会があれば販売店に寄ってみたいと思います。


【ご購入いただいたもののアレンジレシピがあれば私たちに教えてください☆】
ex) 「トマトジュースに胡椒をひとつまみ入れると美味しい」など


【その他ご意見がありましたらご遠慮なくご記入下さい】

心より感謝申し上げます。
有難うございます。

カテゴリー:お客様の声, ブログ

9/25 お客様の声を頂きました!

2020年09月28日(月) | コメント(0)

━━━【こちらのメールに返信してお客様の声をお聞かせください】━━━━━━━━

※お手数ですが、該当する内容に【○】をご記入ください
※具体的な理由もございますと大変助かります

 

【ご注文から商品が届くまでの期間】

【○】満足【 】ふつう【 】不満
理由:待たずに届くので、満足してます。

【お届けした商品について】

【○】満足【 】ふつう【 】不満
理由:梱包が丁寧で、大満足です。

 

【ご注文時のショップ担当の対応について】

【○】満足【 】ふつう【 】不満
理由:

 

【当店のネットショップ全体について】

【○】満足【 】ふつう【 】不満
理由:画面が見やすくて、注文もし易いので助かります。しかも、ポイントがつくのが嬉しいです。

 

【ズバリ、私たち とまとの森 を選んでくださった理由は?】

理由:山形へ昨年旅行に行ったとき、駅前のアンテナショップでこの商品を見つけました。お値段は市販のトマトジュースより高かったので、たくさんは買いませんでしたが、このトマトジュースを飲んだら、値段にかかわらずリピしたくなりました。

商品のラベルがとても興味を引きます。

それから、飲んだら、これにまさる商品には出会えてません。

このトマトジュースが一番おいしいです。

 
 

【ご購入いただいたもののアレンジレシピがあれば私たちに教えてください☆】
ex) 「トマトジュースに胡椒をひとつまみ入れると美味しい」など
我が家はこのジュース用に、安い食卓塩は使いません。自分の好みの量を入れて飲んでます。

【その他ご意見がありましたらご遠慮なくご記入下さい】

コロナに負けず、これからもおいしいトマトジュースの提供をおねがいします。
しばらく商品が買えず、やっと今回買うことができ、とても嬉しいです。
もしまた欠品になりそうなら、残いくつと教えてください。
いつでも買えるというわけではないんですね。
トマトジュースはここのが一番です!
また買います。
 
 
社員一同本当に励みになります。
ご回答頂きまして、心より感謝申し上げます。
合掌。
 

カテゴリー:お客様の声, ブログ

お客様の声を頂きました!

2020年06月19日(金) | コメント(0)

お客様より『お客様の声』をいただきました。  😆 

 


 

【ご注文から商品が届くまでの期間】

 

【〇】満足【 】ふつう【 】不満

理由:母の日ギフトととして依頼したものが指定日にきちんと届いたので。

 

【お届けした商品について】

 

【〇】満足【 】ふつう【 】不満

理由:限定の黄色のトマトジュースを送った母たちが珍しがり気に入ってもらえたから。

 

【ご注文時のショップ担当の対応について】

 

【〇】満足【 】ふつう【 】不満

理由:納品書へ丁寧に一筆加えていただき、店員の方の親切さや温かみが伝わったから。

 

【当店のネットショップ全体について】

 

【〇】満足【 】ふつう【 】不満

理由:昨年も利用して丁寧な対応をしていただき、今年も再び丁寧な対応で

とても満足しました。

 

【ズバリ、私たち とまとの森 を選んでくださった理由は?】

 

理由:美味しいトマトジュースを顧客の手元に届けるために取り組んでいる

様々な取り組みが、私たちに感動を与えてくれるから。

 

【ご購入いただいたもののアレンジレシピがあれば私たちに教えてください☆】

  1. ex) 「トマトジュースに胡椒をひとつまみ入れると美味しい」など

 

【その他ご意見がありましたらご遠慮なくご記入下さい】

 

ご意見・ご感想→

母の日のプレゼントとして、とても喜んでもらえました。

特に黄色いトマトジュースは珍しいこともあり、とても喜んでもらえました。

次は奥さんへのプレゼントとして利用したいと思います。

 



お母様に喜んでいただけて、私達も本当に嬉しく思います。

これからも皆さまに喜んで頂けるよう、そして美味しいと言っていただけるようスタッフ一同

心を込めて商品を提供してまいります。

引き続き、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

カテゴリー:お客様の声, お知らせ, ブログ

お客様の声を頂きました!

2019年10月25日(金) | コメント(0)

お客様より『お客様の声』をいただきました。  😆 

 


 

先日商品を購入させていただいた●●と申します。
妻の誕生日にプレゼントしたところ、大変喜んでくれて、あまりの美味しさに飲むの
が勿体ないと話していました。
最後の1本を飲むのが惜しいようで、冷蔵庫に保管されています(笑)


【ご注文から商品が届くまでの期間】
>
> 【○】満足【 】ふつう【 】不満
> 理由:誕生日に間に合いました。ありがとうございます。
>
>
> 【お届けした商品について】
>
> 【○】満足【 】ふつう【 】不満
> 理由:予想以上の美味しさでした。
>
>
> 【ご注文時のショップ担当の対応について】
>
> 【○】満足【 】ふつう【 】不満
> 理由:迅速なご対応だったと思います。
>
>
> 【当店のネットショップ全体について】
>
> 【○】満足【 】ふつう【 】不満
> 理由:各商品の説明がきちんとされていて、非常に見やすいサイトでした。
>
>
> 【ズバリ、私たち とまとの森 を選んでくださった理由は?】
>
> 理由:品質の良さや美味しさが伝わってきたため、トマトジュース好きの妻にプレゼントしたと思ったからです。
>
>
> 【ご購入いただいたもののアレンジレシピがあれば私たちに教えてください☆】
> ex) 「トマトジュースに胡椒をひとつまみ入れると美味しい」など
 勿体なくてアレンジなんて冒険はできませんでした!
>
> 【その他ご意見がありましたらご遠慮なくご記入下さい】
>
> ご意見・ご感想→ トマトジュース好きなら一度は飲んだ方が良いと思います。間違いなく今まで飲んできたトマトジュースの中でNo.1です!

 



奥様に喜んでいただけて、私達もとても嬉しく思います。

これからも皆さまに美味しいと言っていただける商品を作ってまいります。

引き続き、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

カテゴリー:お客様の声, お知らせ, ブログ

お客様の声をいただきました

2019年02月07日(木) | コメント(0)

お客様より『お客様の声』をいただきましたtomato.gif

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【ご注文から商品が届くまでの期間】
【○】満足【 】ふつう【 】不満

【お届けした商品について】
【○】満足【 】ふつう【 】不満


【ご注文時のショップ担当の対応について】
【○】満足【 】ふつう【 】不満


【当店のネットショップ全体について】
【○】満足【 】ふつう【 】不満


【ズバリ、私たち とまとの森 を選んでくださった理由は?】
理由:姑の誕生日に最高級のものをプレゼントしたいと思い、
ネットで色々な商品を探しましたが、一番喜んで貰えると思い選らばせて頂きました。


【その他ご意見がありましたらご遠慮なくご記入下さい】
「とっても美味しかった」と姑に喜んで貰えました。
無添加で高品質の御社のトマトジュースは特別感があって良いチョイスが出来たと
私自身も満足しております。
配送もすぐ手配して頂きありがとうございました。

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数あるトマトジュースの中から当社を選んでくださり誠に有難うございます!
先方様に喜んでいただけて、私どもも嬉しく感じておりますshine.gif
これからも安心してお飲みいただけるトマト栽培・ジュース製造を行なってまいります。
引き続き、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げますconfident.gif

カテゴリー:お客様の声

お客様の声をいただきました

2019年02月07日(木) | コメント(0)

お客様より『お客様の声』をいただきましたtomato.gif

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【ご注文から商品が届くまでの期間】

【〇 】満足【 】ふつう【 】不満
理由:迅速


【お届けした商品について】

【〇 】満足【 】ふつう【 】不満
理由:まだ飲んでいませんが見た目おいしそうです


【ご注文時のショップ担当の対応について】

【〇 】満足【 】ふつう【 】不満
理由:お礼のメールがすぐに来るので好感が持てます


【当店のネットショップ全体について】

【 】満足【〇 】ふつう【 】不満
理由:


【ズバリ、私たち とまとの森 を選んでくださった理由は?】
理由:おいしそうだったから

 

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お客様からの温かいお言葉、感謝申し上げますconfident.gif
これからも、皆さまに気に入ってくださる商品をスタッフ一同心を込めて作ってまいります。
これからもご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

カテゴリー:お客様の声

お客様の声をいただきました

2018年11月22日(木) | コメント(0)

お客様より『お客様の声』をいただきましたtomato.gif

 

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【ご注文から商品が届くまでの期間】
【○】満足【 】ふつう【 】不満
理由:いつも約束の日時に届きます。

【お届けした商品について】
【○】大満足【 】ふつう【 】不満
理由:日本一のトマトジュースだと思います。トマト嫌いの方に差し上げたら、
美味しさに感動していました。

【ご注文時のショップ担当の対応について】
【○】満足【 】ふつう【 】不満
理由:丁寧な対応です。

【当店のネットショップ全体について】
【○】満足【 】ふつう【 】不満
理由:全ての面で大満足です。ちょっぴりお値段が〜仕方ないなぁ〜。

【ズバリ、私たち とまとの森 を選んでくださった理由は?】
理由:色々なトマトジュースを取り寄せしましたが、なんといっても美味しさです。
びんのデザインも中身にあって素敵です。

【ご購入いただいたもののアレンジレシピがあれば私たちに教えてください☆】
アレンジしてはもったいないと思います。そのままの美味しさを大切にしたいです。


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

お客様のご希望に添えて嬉しく思いますshine.gif
感謝申し上げますconfident.gif
これからも皆さまに満足していただける商品を作ってまいります。
引き続き、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

 

カテゴリー:お客様の声, ブログ

お客様の声をいただきました

2018年11月22日(木) | コメント(0)

お客様より『お客様の声』をいただきましたtomato.gif

 

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【ご注文から商品が届くまでの期間】
【◯】満足【 】ふつう【 】不満
理由:

【お届けした商品について】
【 】満足【 】ふつう【 】不満
理由:まだプレゼントしていないので不明


【ご注文時のショップ担当の対応について】
【◯】満足【 】ふつう【 】不満
理由:


【当店のネットショップ全体について】
【◯】満足【 】ふつう【 】不満
理由:

【ズバリ、私たち とまとの森 を選んでくださった理由は?】
理由:ダイエット中の知人の誕生日プレゼントにトマトジュースを探していて、
パッケージもおしゃれな感じでメディアにも取り上げられてるとのことだったので、
きっと美味しいだろうと思って。

【その他ご意見がありましたらご遠慮なくご記入下さい】
まだ渡せてないですが、綺麗にラッピングもされていて、渡すのが楽しみです♪


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

数あるトマトジュースの中から当社を選んでくださり誠に有難うございます!
お客様のご希望に添えて嬉しく思いますshine.gif
引き続き、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
 
 

カテゴリー:お客様の声

お客様の声をいただきました

2018年08月02日(木) | コメント(0)

お客様より、『お客様の声』にお答えいただきましたtomato3.gif

 

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【ご注文から商品が届くまでの期間】
【○】満足【 】ふつう【 】不満:理由→
 
【お届けした商品について】
【○】満足【 】ふつう【 】不満:理由→
 
【ご注文時のショップ担当の対応について】
【○】満足【 】ふつう【 】不満:理由→
 
【当店のネットショップ全体について】
【○】満足【 】ふつう【 】不満:理由
 
 
ご意見・ご感想→
先日、友達の誕生日プレゼント用に購入しました。
注文後のメールの対応も良く、気持ちよく利用できました。
また、担当の方の手書きのメッセージが添えられていたのがとても好印象で、
ぜひまた利用したいと思いました(^^)
また、プレゼント用の包装は高級感があり、贈り物にぴったりでした!
プレゼントした友達も、ぜひまた買いたいと言ってくれました。
プレゼント用にメッセージカードを添えてもらったのですが、それもとても喜んでもらえました(^^)
ありがとうございました。
 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 
お友達にも喜んでいただけてとても良かったです。

またお客様のご希望に添えて嬉しく思いますshine.gif

感謝申し上げますconfident.gif

これからも皆さまに満足していただける商品を作ってまいります。

カテゴリー:お客様の声

お客様の声をいただきました

2018年08月02日(木) | コメント(0)

お客様より、自社ショップに関するアンケートにお答えいただきましたtomato3.gif

 

━━━【こちらのメールに返信してお客様の声をお聞かせください】━━━━━━━━

【ご注文から商品が届くまでの期間】

【〇 】満足【 】ふつう【 】不満
理由:電話にて翌日着を希望したところ対応して頂け感謝しております。

 

【お届けした商品について】

【 〇】満足【 】ふつう【 】不満
理由:変わらず美味しいですし差し上げても喜ばれました。

 

【ご注文時のショップ担当の対応について】

【 〇】満足【 】ふつう【 】不満
理由:対応が早い

 

【当店のネットショップ全体について】

【 】満足【 〇】ふつう【 】不満
理由:ロゾリオの小瓶などを家庭用にバラでも買えるようにしてほしい。

 

【ズバリ、私たち とまとの森 を選んでくださった理由は?】

理由:美味しいから。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

いつも とまと森をご利用いただき有難うございます。

これからも皆さまに美味しいと言っていただける商品を作ってまいりますshine.gif

引き続き、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

 

 

カテゴリー:お客様の声

お客様よりアンケートに答えていただきました

2018年05月24日(木) | コメント(0)

お客様より、自社ショップに関するアンケートにお答えいただきましたtomato3.gif

 

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【ご注文から商品が届くまでの期間】
【◯】満足【 】ふつう【 】不満
 
【お届けした商品について】
【◯】満足【 】ふつう【 】不満
 
【ご注文時のショップ担当の対応について
【◯】満足【 】ふつう【 】不満
 
【当店のネットショップ全体について】
【◯】満足【 】ふつう【 】不満
 
【その他ご意見がありましたらご遠慮なくご記入下さい】
母の日でプレゼントをしました。
とても美味しかったらしく、飲んですぐに電話が来ました。それほど美味しかったそうです。
自然の甘味でスッキリしていて、夕食後に飲んでも美味しいし、
朝食時に飲んでも爽やかで美味しいと言ってました。
父はあまりトマトジュースを飲まない人なのですが、その父も美味しいと言っていました。
ステキな商品を本当にありがとうございました。
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お母様はもちろん、お父様にも喜んで頂けてスタッフ一同心より嬉しく思いますshine.gif
本当に有難うございます。
これからも皆さまにおいしいと言って頂ける商品を作ってまいります。
またのご利用をお待ちしておりますconfident.gif

カテゴリー:お客様の声

お客様よりアンケートに答えていただきました

2018年04月26日(木) | コメント(0)

お客様より、自社ショップに関するアンケートにお答えいただきましたtomato.gif
━━━【アンケートにご協力ください】━━━━━━━━━━━━━━━━━━

※お手数ですが、該当する内容に【○】をご記入ください
※【不満】に○を付けられた方は、是非詳細をお教えくださいませ

【ご注文から商品が届くまでの期間】
【 】満足【 ○】ふつう【 】不満:理由→
【お届けした商品について】
【 ○】満足【 】ふつう【 】不満:理由→

【ご注文時のショップ担当の対応について】
【 ○】満足【 】ふつう【 】不満:理由→

【当店のネットショップ全体について】
【 】満足【 ○】ふつう【 】不満:理由→


【その他ご意見がありましたらご遠慮なくご記入下さい】
お誕生日のプレゼントとして購入しました。
思ったよりびんのサイズは小さく感じましたが、味は大満足いただけました。
ありがとうございました!

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

気に入っていただけてスタッフ一同、感謝申し上げますshine.gif
これからも皆様に気に入っていただける商品を作ってまいります。

カテゴリー:お客様の声

お客様よりアンケートに答えていただきました

2018年03月20日(火) | コメント(0)

お客様より、自社ショップに関するアンケートにお答えいただきましたtomato.gif

 

━━━【こちらのメールに返信してアンケートにご協力ください】━━━━━━━━

※お手数ですが、該当する内容に【○】をご記入ください
※【不満】に○を付けられた方は、是非詳細をお教えくださいませ

【ご注文から商品が届くまでの期間】
【〇】満足【 】ふつう【 】不満:理由→

【お届けした商品について】
【〇】満足【 】ふつう【 】不満:理由→

【ご注文時のショップ担当の対応について】
【〇】満足【 】ふつう【 】不満:理由→

【当店のネットショップ全体について】
【〇】満足【 】ふつう【 】不満:理由→

贈呈で利用させていただいてますが、非常に喜ばれてましてこちらこそ
大変感謝しております。
ファミリーでもぜひ利用させていただきます。
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お客様のご希望に添えて嬉しく思いますshine.gif

感謝申し上げますconfident.gif

これからも皆さまに満足していただける商品を作ってまいります。

カテゴリー:お客様の声

お客様よりアンケートに答えていただきました

2018年03月08日(木) | コメント(0)

お客様より、自社ショップに関するアンケートにお答えいただきましたtulip.gif

 

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

※お手数ですが、該当する内容に【○】をご記入ください


【ご注文から商品が届くまでの期間】
【○】満足【 】ふつう【 】理由→すぐにご連絡を下さり、安心して到着を待ちました。

 

【お届けした商品について】
【○】満足【 】ふつう【 】理由→大変美味しく、包装も素敵でした。


【ご注文時のショップ担当の対応について】
【○】満足【 】ふつう【 】理由→すぐにご連絡いただき、安心しました。


【当店のネットショップ全体について】
【○】満足【 】ふつう【 】理由→ご依頼しやすかったです。


【その他ご意見がありましたらご遠慮なくご記入下さい】
ご意見・ご感想→

初めて注文させていただきました。
また、特別なプレゼントなど、注文させていただきます。
この度はありがとうございました。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 

お客様のご希望に添えて嬉しく思いますshine.gif

感謝申し上げますconfident.gif

誕生日プレゼントなど特別な贈り物に

無料でメッセージカードを付けられますのでぜひご用命くださいね。

これからもご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

カテゴリー:お客様の声

お客様よりアンケートに答えていただきました

2018年03月08日(木) | コメント(0)

お客様より、自社ショップに関するアンケートにお答えいただきましたtulip.gif


 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
※お手数ですが、該当する内容に【○】をご記入ください
※【不満】に○を付けられた方は、是非詳細をお教えくださいませ

【ご注文から商品が届くまでの期間】
【◯】満足【 】ふつう【 】不満:理由→


【お届けした商品について】
【◯】満足【 】ふつう【 】不満:理由→


【ご注文時のショップ担当の対応について】
【◯】満足【 】ふつう【 】不満:理由→


【当店のネットショップ全体について】
【◯】満足【 】ふつう【 】不満:理由→

【その他ご意見がありましたらご遠慮なくご記入下さい】
ご意見・ご感想→ 
贈らせていただいたみなさんに、喜んでもらえました。
何より、ショップ様の丁寧な対応にとても感激致しました。ありがとうございました(^^)

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お客様に喜んでいただけて、スタッフ一同心より嬉しく思いますshine.gif

本当に有難うございます。

選択肢にないご要望などございましたら、ぜひぜひお気軽にご相談くださいconfident.gif

カテゴリー:お客様の声

お客様よりアンケートに答えていただきました

2018年03月08日(木) | コメント(0)

お客様より、自社ショップに関するアンケートにお答えいただきましたtulip.gif

 

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

※お手数ですが、該当する内容に【○】をご記入ください
※【不満】に○を付けられた方は、是非詳細をお教えくださいませ

【ご注文から商品が届くまでの期間】
【◯】満足【 】ふつう【 】不満:理由→

【お届けした商品について】
【◯】満足【 】ふつう【 】不満:理由→

【ご注文時のショップ担当の対応について】
【◯】満足【 】ふつう【 】不満:理由→

【当店のネットショップ全体について】
【◯】満足【 】ふつう【 】不満:理由→

【その他ご意見がありましたらご遠慮なくご記入下さい】
ご意見・ご感想→ 
届いた商品に、手書きのメッセージが添えられていたり...
心のこもったご対応ありがとうございました。
お祝いを受け取った方も、御社のトマトジュースを大変気に入ってくださいました。
又機会がありましたら、注文させていただきます。

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お客様からの温かいお言葉、感謝申し上げますconfident.gif
これからも、皆さまに気に入ってくださる商品をスタッフ一同心を込めて
作ってまいります。
これからもご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

 

カテゴリー:お客様の声

お客様よりアンケートに答えていただきました

2018年03月08日(木) | コメント(0)

お客様より、自社ショップに関するアンケートにお答えいただきましたtulip.gif

 

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

※お手数ですが、該当する内容に【○】をご記入ください
※【不満】に○を付けられた方は、是非詳細をお教えくださいませ

【ご注文から商品が届くまでの期間】

【○】満足【 】ふつう【 】不満:理由→


【お届けした商品について】

【○】満足【 】ふつう【 】不満:理由→


【ご注文時のショップ担当の対応について】

【○】満足【 】ふつう【 】不満:理由→


【当店のネットショップ全体について】

【○】満足【 】ふつう【 】不満:理由→


【その他ご意見がありましたらご遠慮なくご記入下さい】

ご意見・ご感想→
 誕生日のプレゼントとして、とても喜んでもらえた。

ただ、渡す時用の紙袋も入っているとなお良いと思った。
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お客様のご希望に添えて嬉しく思いますshine.gif

紙袋のお渡しができず大変申し訳ございませんでした。

なにかお気づきの点がございましたらすぐに対応させていただきますので

今後ともどうぞよろしくお願いいたしますconfident.gif

 

 

 

 

 

 

カテゴリー:お客様の声

お客様よりアンケートにお答えいただきました

2017年09月27日(水) | コメント(0)

お客様より、自社ショップに関するアンケートにお答えいただきましたmaple.gif

20170927

いつもご購入頂いている、大切なお客様からのメッセージです。

発送時に不手際があり、たいへん申し訳ございませんでした。

なにかお気づきの点がございましたらすぐに対応させていただきますので

今後ともどうぞよろしくお願いいたしますconfident.gif

カテゴリー:お客様の声

お客様よりアンケートにお答えいただきました

2017年09月23日(土) | コメント(0)

お客様より、自社ショップに関するアンケートにお答えいただきましたmaple.gif

20170923

いつもご購入頂いている、大切なお客様からのメッセージですconfident.gif

食べる濃厚トマトジュース」なら、えぐみがなく、ほどよい甘さで飲みやすいかと思います。

これからもご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

カテゴリー:お客様の声

お客様よりアンケートにお答えいただきました

2017年09月15日(金) | コメント(0)

お客様より、自社ショップに関するアンケートにお答えいただきましたmaple.gif

20170915

お客様のご希望に添えまして嬉しく思いますconfident.gif

選択肢にないご要望などございましたら、ぜひぜひお気軽にご相談ください。

カテゴリー:お客様の声

モニター審査員様よりとまとの森のトマトジュースへコメントを頂きました♪

2016年12月05日(月) | コメント(0)

いつもありがとうございます^^

さて、数多くの美味しいお取り寄せグルメが集まる「おとりよせネット」様の企画で

一般モニターの方へ商品をお送りし、食べてみた・飲んでみた感想を

レポートしてもらう・という企画があるのですが、

とまとの森でも、2商品についてモニター審査をしていただきました!

 

◆ロゾリオ シルバー×シルバー(化粧箱入り)

G41-004

http://www.otoriyose.net/kuchikomi/item/2699#repo_tab

 

◆ロゾリオ ピッコロ イエロー・シルバー&食べる濃厚トマトジュース3種のみ比べ6本セット(化粧箱入り)

イエロー入り飲み比べ2

http://www.otoriyose.net/kuchikomi/item/5012#repo_tab

 

皆様の忌憚のないご意見、痛み入ります・・・!!

ですが、こうやって実際に飲んでみた感想を頂くと本当に励みになりますね。

 

こちらの実食レポート、ギフトをご検討中の皆様に、

是非ご参考にしていただければと思います!

 

 

カテゴリー:お客様の声, ブログ

「とまとの森」大阪初出展です!!

2015年12月21日(月) | コメント(0)

みなさん、おばんです!

高島屋大阪店より11月5日に開催された「おいしい山形商談会」in大阪に

ご来場いただきました。

後日談ですが、こんな衝撃的なトマトジュースは初めてだ!

今まで、トマトジュースは嫌いで飲めなかったが、こんなにおいしいとは!!

大いにリップサービスはあると思いますが、たいへん感激いたしました。

このようなご縁もあり、わざわざ、大阪より弊社にそ足労いただき、

高島屋様への初出展の運びとなりました。

日程は2016年3月7日~3月14日までの6日間、「食の大東北展」に出展いたします。

是非とも、大阪、関西のみなさん、ご来場ください。

yjimageブログ

 

 

カテゴリー:お客様の声

「とまとの森」の食べる濃厚トマトジュースは青果コーナーでも大人気!!

2015年12月14日(月) | コメント(0)

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こんにちは!

とまとの森のお客様である小田急百貨店本店B2Fの生鮮野菜果実販売最大手の

九州屋小田急新宿店の牧野店長よりたいへん有難いお話をいただきました。

通常、トマトジュースはグロサリー売り場が定番ですが、新宿店では

きれいに陳列されたトマトコーナーに展示されており、トマトとの相乗効果で

リピーターからの評価が非常に高いとおっしゃっていただきました。

さらに、来シーズン(5月~10月)はとまとの森のトマトとのマリアージュも

実現すべく検討中です。

これらを成功事例を契機にに私たち販売サイドも百貨店向けに展開を加速させてう行きます。

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カテゴリー:お客様の声

ご近所様からの紹介からの注文でした!

2015年01月14日(水) | コメント(0)

いつも、読んでいただきありがとうございます。

水曜更新担当のやましたでございます。

さて、嬉しいお客様の声を紹介したいと思います。


先日、九州からご注文をくださったお客様がいらっしゃるのですが、

一度、ご注文いただいた別のお客様と住所がすぐ近くでした。


不思議に思い、よくよく聞いてみると、

「仲良しのお隣さんから何本かいただいたら、

 本当においしくて、自分でも注文してみた!」

ということでした。

 ※ちなみに、頼んでいただいたのは、食べる濃厚トマトジュースの家庭用25本セットでした。


こういうつながりから、私たちとまとの森を知っていただき、

ご注文いただけることもあるのですね。

本当に、ご縁に感謝であります!


おいしかったから、また買いたい!人に勧めてみたい!

と言っていただけるように、

おいしいトマトジュース作りをしていかねば!!

 

カテゴリー:お客様の声

山形県産のドライトマト!お料理にもおつまみにも大活躍ですよ

2014年10月17日(金) | コメント(0)

みなさんおばんです*

ついに歯医者に行く決心がついた加藤です。

 

さて、今日はドライトマト押しでいこうと思います。

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とまとの森のドライトマトは、大玉トマトをスライスして乾燥させたもの。

なんで乾燥させちゃうの?と疑問に感じる方もいらっしゃるかもしれませんが

実はトマトは、乾燥させるとビタミンCが倍以上にもなると言われていて

生のトマトを食べるより、乾燥させたドライトマトを食べたほうが

より多くの栄養が摂取できるんだそうです!

ご存知でしたか??

 

また、トマト嫌いなお子さんでも食べられるというお声も多いんです。

先日、天童市の楽市楽座に出店した際は

赤ちゃん連れのお母さんが「生トマトは食べられないけどこれなら・・・」とご購入していかれました!

こういったお客様の声をいただけると、こちらも勉強になりますね~!

 

ドライトマトを使ったレシピもこれからUPしていきたいな~と考えていますので

食べてみた感想等をどしどしいただけると嬉しいです。

カテゴリー:お客様の声

稲垣飛鳥さんのブログでご紹介いただきました とまとの森の高級トマトジュース「ロゾリオゴールド」!!

2014年09月24日(水) | コメント(0)

いつも、読んでいただきありがとうございます。

水曜日更新担当のやましたでございます。

 

さてさて、大事件です!!

 

情報番組「ヒルナンデス」でも取り上げていただいた

うちの看板商品であるロゾリオゴールドですが、

稲垣飛鳥さんのblogでもご紹介いただきました~!!!パチパチshine.gif

すごーく、すごーーーーく、おいしそうに

写真も撮っていただいて感謝感謝であります。


blog記事は、下記になります。↓是非、ごらんください!!

 

稲垣飛鳥さんのブログ あすかふぇのおいしい毎日っ

注目していただいて期待に応えられるようにがんばっていきますので、

引き続きよろしくお願いします!

 

追伸!

ロゾリオプレミアムイエローですが、もうすぐ今シーズンの第一段ができあがりまーす!

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カテゴリー:お客様の声, ブログ

お客様よりメッセージをいただきました

2014年04月25日(金) | コメント(0)

お客様より、メッセージをいただきました。

 


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 お客様にお送りしたメッセージカードです。(イメージです)
とまとの森では、ご希望の方にこのようなメッセージカードをお付けして、お送りしています。

メッセージカードはがき


 お客様にご購入いただいた商品はコチラです。

■プレゼント用

G61-005ロゾリオセット シルバー×ゴールド (化粧箱入)

 

■自分用

T01-023-3食べる濃厚トマトジュース 160ml 3本入

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本店住所(運営)

株式会社タックルファーム
〒994-0064
山形県天童市中里6-2-13

電話

023-673-9670

FAX

023-673-9671

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9:00~17:00
(土日祝除く)