9/29 お客様の声を頂きました！感謝です。|内祝い等の贈答トマトジュース専門店とまとの森

9/29 お客様の声を頂きました！感謝です。

2020年09月29日（火） | コメント(0)

━━━【こちらのメールに返信してお客様の声をお聞かせください】━━━━━━━━

※お手数ですが、該当する内容に【○】をご記入ください
※具体的な理由もございますと大変助かります

【ご注文から商品が届くまでの期間】

【◎　】満足【　】ふつう【　】不満
理由：


【お届けした商品について】

【◎】満足【　】ふつう【　】不満
理由：受け取った方々からおいしかったと喜ばれました。


【ご注文時のショップ担当の対応について】

【　】満足【　◎】ふつう【　】不満
理由：


【当店のネットショップ全体について】

【　】満足【　◎】ふつう【　】不満
理由：欲しかった商品が在庫切れで予約もできないので、数か月間何度もサイトを訪問しなければなりませんでした。

今回、在庫切れの理由はトマトの収穫を待っていたとのことですが、その旨、ＦＡＱにたどりつくまでわからず手間取りました。

できましたら、入荷時期や在庫切れの理由を、個々の商品注文のページでわかるようにしていただくと便利だと思いました。

【ズバリ、私たち とまとの森 を選んでくださった理由は？】

理由：評判のおいしいトマトジュースを、家族や友人に飲んでもらいたくて。


【ご購入いただいたもののアレンジレシピがあれば私たちに教えてください☆】
ex) 「トマトジュースに胡椒をひとつまみ入れると美味しい」など


【その他ご意見がありましたらご遠慮なくご記入下さい】

ご意見・ご感想→
ex) 「誕生日のプレゼントとして、とても喜んでもらえた。」
　  「トマトジュースが苦手でしたが、こちらの商品は美味しく頂けました。」など


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ご意見頂戴しまして、誠にありがとうございました。
お客様の声は、私たちにとって貴重な財産でございます。
皆様方の有難いご意見を真摯に受け止めまして
今後の店舗運営改善に利用させていただきます。

ありがとうございました。感謝。合掌。

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